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Benvenuto nel Servizio Clienti di ArredissimA

Il nostro obiettivo è quello di garantire ai clienti la massima soddisfazione fornendo prodotti e servizi di qualità.
Per fare questo abbiamo bisogno di ascoltare le tue indicazioni e di conoscere le tue necessità, non esitare perciò a scriverci!

Archivio commenti:

SODDISFATTI

L'arredatore Christian Uraghi ci ha messo subito a nostro agio sia per la professionalità che per la disponibilità, confermate anche nel risolvere prontamente alcuni inconvenienti post montaggio, peraltro eseguito con cura. Il rapporto qualità prezzo ci è parso buono.
Commento inserito da ANNA il 27-04-2016

Riposta:

Gentile Anna,

Grazie mille, riferiremo sicuramente al nostro punto vendita di Castellanza :)

Cordiali Saluti

Servizio Clienti ArredissimA

cameretta

cameretta progettata da omar paziente gentilissimo e ottimi consigli.sabato ci e stata monta da da 3 ragazzi simpaticissimi competenti e puliti lo consiglio vivamente complimenti a tutto lo staf
Commento inserito da laura il 27-04-2016

Riposta:

Gentile Laura, 
La ringraziamo e riferiremo sicuramente al ns punto vendita di Castellanza!

Le auguriamo una splendida giornata,

Servizio Clienti ArredissimA

Professionalità e Convenienza !

Con mia moglie abbiamo conosciuto Arredissima su internet e volevamo provare questa nuova esperienza per l'acquisto di una cucina. Dopo il primo contatto, è venuto a casa Marco, un operatore gentilissimo e preparatissimo che, con modo molto professionale, ha illustrato le modalità con cui potevamo accedere ala struttura e vedere l'esposizione ed eventualmente scegliere di acquistare o meno. Ci siamo recati in sede a Roma, dove, sin dal modo in cui siamo stati ricevuti, abbiamo avuto l’impressione che eravamo capitati in un posto veramente “unico”. La conferma l'abbiamo avuto quando ci ha accolti Giusy, un'arredatrice gentilissima, simpatica, preparatissima e brillante. Dopo la visita delle esposizioni, ci siamo seduti al tavolo e abbiamo "creato, con Lei una cucina magnifica. Abbiamo parlato e ragionato di tutti gli aspetti connessi con l’acquisto, in modo trasparente e cortese, ricevendo tutte, ma proprio tutte, le informazioni necessarie. Giusy è stata eccezionale, soprattutto quando abbiamo dovuto affrontare il costo della cucina, per il quale, grazie anche alla Direttrice, siamo arrivati ad un felice punto di incontro. Alla fine abbiamo scelto con convinzione l’acquisto, perché, siamo sicuri che grazie a Giusy, abbiamo attenuto uno sconto veramente eccezionale ! Pertanto, non resta che consigliarlo. Non ve ne pentirete, dopotutto riceverete indicazioni e consigli tecnici per la vostra esigenza, da veri esperti ! Io e mia moglie diffonderemo a parenti ed amici, nonché nel nostro ambito lavorativo, l’esperienza vissuta, certi e con l’auspicio che Giusy avrà molto da lavorare ! Giovanni e Tecla
Commento inserito da Giovanni il 27-04-2016

Riposta:

Gentile Giovanni, 
La ringraziamo e riferiremo sicuramente al ns punto vendita di Roma :)

Cordiali Saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

Assolutamente positivo

Ho scoperto casualmente il punto vendita, ho incontrato professionalità a partire dall'architetto a domicilio, all'arredatrice Annalisa (semplicemente eccezionale) alla segretaria estremamente cortese e disponibile. Ho già consigliato questa catena a famigliari e amici. Rapporto qualità /prezzo assolutamente conveniente tant'è che sono tornato per ulteriori ordinazioni.
Commento inserito da Simone il 01-03-2016

Riposta:

Grazie Simone,

Riferiremo al nostro punto vendita di Castellanza :)

Servizio Clienti ArredissimA

ArredissimA Varese

Semplicemente stupendi!!
Commento inserito da Andrea il 26-02-2016

Riposta:

Gentile Andrea,

La ringraziamo :) Riferiremo al nostro punto vendita di Varese.

Le auguriamo una buona giornata,

Serviazio Clienti ArredissimA

cameretta

Molto soddisfatta della professionalità di tutto lo staff ma in particolare di omar..ci ha progettato la cameretta come la volevamo noi..ci ha consigliato e spiegato, molto disponibile!!!!! Complimenti lo consiglio a molti....a me è stato consigliato da mia mamma che ha acquistato la cucina...
Commento inserito da laura il 24-02-2016

Riposta:

Gentile Laura,

La ringraziamo e riferiremo al nostro punto vendita di Varese :)

Cordiali Saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

Cucina & Cameretta Bimbi

Ho acquistato una cucina e cameretta presso Arredissima, sede di Castellanza. L'arredatrice Annalisa è riuscita a consigliare e far realizzare un ottimo prodotto. La cucina è veramente splendida! I montatori veloci, cordiali, puntuali e bravi. Ottimo servizio dopo vendita. Consiglio vivamente Arredissima e i suoi prodotti. Marco
Commento inserito da Marco il 22-02-2016

Riposta:

Gentile Marco,

Grazie mille, riferiremo sicuramente al nostro punto vendita di Varese :)

Cordiali Saluti

Servizio Clienti ArredissimA

compiacimento

siamo stati nel vs negozio oggi ed abbiamo trovato delle persone squisite nella fattispecie il sig. tagiaferri stefano ,in quanto ci ha permesso di trovare con la sua gentilezza e professionalità di trovare ciò che volevamo.complimenti davvero per il sig tagiaferri.
Commento inserito da paolo il 22-02-2016

Riposta:

Gentile Paolo,

Riferiremo la sua soddisfazione al personale del punto vendita di Calenzano (FI) :) Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Servizio Clienti ArredissimA

Cucina ottima servizio montaggio eccellenze e

Servizio consegna molto disponibile. cucina bellissima. soddisfatti. Montatori molto professionali. Consigliamo.
Commento inserito da Gianni il 19-10-2015

Riposta:

Gentile Gianni,
La ringraziamo e riferiremo sicuramente al ns punto vendita di Roma.

Cordiali Saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

Dichiarazione

Contentissima della sig. Eva molto professionale,gentile e disponibile. Nella scelta dei mobili ascolta molto il cliente e consiglia accontentando nella scelta. La cosa più importante poi dopo la scelta sono i montatori. Sono rimasto molto contenta professionali puliti nel montaggio e nelle rifiniture. Svelti ma nello stesso tempo tranquilli usando le attrazzeture in maniera pulita e muovendosi con tranquillità. Danno fiducia al cliente tanto che si possono lasciare in casa con tranquillità senza nessun problema. Io avrò da arredare delle stanze al Garda tra un anno masso due come già parlato con Eva l'arredatrice sperando di trovare le stesse persone Grazie. Gigliotti Bernardina
Commento inserito da Bernardina il 19-10-2015

Riposta:

Gentile Bernardina,
La ringraziamo e riferiremo sicuramente al ns punto vendita di Verona,

Cordiali Saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

CLIENTE FELICE!!!!!

Finalmente mi è arrivato il soggiorno. Ero un pò....preouccupata perchè quello che ho scelto, è stato disegnato e progettato da un arredatore Stefano Tagliaferri, perchè ho una parete grande e non avevo visto nei salotti in esposizione quello che cercavo. Ero anche terrorizzata perchè ho fatto fare la parete, come consigliato da Stefano in stucco veneziano, costata un capitale, e se venivano fatti i fori in maniera sbagliata si poteva fare veramente un danno. I montatori Fabrizio e Franco sono stati semplicemente .......F A N T A S T I C I !!!!!!!!!!!! Professionali al massimo e quando hanno finito......il mio soggiorno era semplicemente MERAVIGLIOSOOOOOOOO!!!! Esattamente come lo volevo: GRAZIE STEFANO e grazie Arredissima... alla prossima.....!!!!!!!!
Commento inserito da liliana il 17-09-2015

Riposta:

Gentile Liliana,
Siamo lieti di sapere che sia molto soddisfatta del progetto e della realizzazione. La ringraziamo inoltre per la sua valutazione positiva e riferiremo subito al nostro punto vendita di Calenzano il suo commento.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti ArredissimA

Venditore disponibile e squadra di montaggio eccellente

Ho acquistato presso la vostra azienda una cucina. In merito voglio esprimere un giudizio favorevole nei confronti di Matteo (ora non più a Roma) in quanto è riuscito ad accontetare al giusto prezzo le nostre esigenze. Un commento particolare lo voglio esprimere per il montatore Roberto e la sua squadra; sono stati estremamente professionali, competenti. Durante il montaggio hanno trovato le migliori soluzioni ai problemi che si sono verificati utilizzando le giuste metodologie con grande professionalità, disponibilità e simpatia, trasmettendo inoltre serenità durante l'ottimo montaggio della cucina. Grazie Matteo e soprattutto grazie a Roberto e il suo team.
Commento inserito da Cristian il 28-05-2015

Riposta:

Gentile Cristian,
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del progetto e della realizzazione. La ringraziamo inoltre per la sua valutazione positiva e riferiremo subito al nostro punto vendita di Roma e al sig.Matteo il suo commento.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti ArredissimA

SQUADRA MONTAGGIO (Roberto)

Ho acquistato una cucina nella sede di Roma -casilina Devo segnalare che in data 19 maggio la Squadra Capitanata da ROBERTO si è presentata a casa per il montaggio della cucina da me acquistata. Inazzitutto appena arrivati non hanno trovato la stanza vuota in quanto non sono stato in grado di smontare alcuni mobili (lavandino) ma vi posso dire che prontamente sono stato aiutato da loro avendo un'esperienza e profossionalità non indifferente. una volta portati tutti i componenti della mia nuova cucina in modo ottimale, e coordinati tra loro hanno immediatamente montato la cucina in un modo che precedentemente non era successo con una precisione da orologiaio. Ho risolto tutti i problemi con gli elettrodomestici grazie all'esperienza di Roberto e della sua squadra. Sono riusciti a riadattare perfettamente la cucina per l'inserimento degli elettrodomestici,Molto bravi anche nel montaggio dei mobili!" Ringrazio ancora Roberto e la sua squadra per l'ottimo lavoro effettuato.
Commento inserito da Sebastiano il 28-05-2015

Riposta:

Gentile Sebastiano,

La ringraziamo e riferiremo la sua soddisfazione al personale del punto vendita di Roma. Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Servizio Clienti ArredissimA

qualità cortesia professionalità

volevo rinnovare la camera ma non cambiarla completamente. la soluzione suggerita dalla consulente, molto attenta alle mie esigenze si è concretizzata nel progetto dell'arredatore, persona altrettanto preparata e pronta a suggerire le soluzioni migliori. Il rapporto qualità prezzo è ottimo!!! altro che ikea!!! viene voglia di rinnovare tutta la casa da arredissima!!!! grande serietà e professionalità complimenti davvero
Commento inserito da claudia il 26-05-2015

Riposta:

Gentile Claudia,
La ringraziamo e riferiremo sicuramente al ns punto vendita di Calenzano (FI).

Cordiali Saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

bravissimi

mi sono trovato veramente bene ,il personale è molto qualificato e molto gentili . prodotti ottima qualita e tutti ITALIANI.
Commento inserito da carlo il 11-05-2015

Riposta:

Gentile Carlo,

Riferiremo la sua soddisfazione al personale del punto vendita di Roma. Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Servizio Clienti ArredissimA

ArredissimA Lodi

Un grande ringraziamento alla Sig. ra ANGELA ARCURI, della filiale di Lodi, la quale, con grande zelo, professionalità e gentilezza, ha risolto il mio problema, che ormai, dopo un anno, mi aveva creato grande disagio personale e nella gestione della casa. Ancora infinite grazie, Simona Genta
Commento inserito da Simona il 08-05-2015

Riposta:

Gentile Simona,
La ringraziamo e riferiremo al nostro punto vendita di Lodi,
Restiamo a disposizione e le porgiamo cordiali saluti,
Servizio Clienti ArredissimA

Post Vendita

Ho comprato molte cose piu' di anno fa nel negozio di Roma, e se c'e' stato bisogno di fare piccole risistemazioni si sono dimostrati attenti e puntuali nel soddisfare ogni mia richiesta. In particolare Roberto e il suo staff hanno sopportato e soddisfatto un tipo pignolo come me...e non e' poco. Gennaro
Commento inserito da Gennaro il 20-04-2015

Riposta:

Gentile Gennaro,
La ringraziamo e riferiremo sicuramente al Ns punto vendita di Roma.
Buona giornata,
Servizio Clienti ArredissimA

Ben fatto

Buongiorno, sono un cliente della Vostra Sede di Roma e volevo porre in evidenza la professionalità dei vostri Arredatori/ Venditori ed in particolare la cortesia e la disponibilità del responsabile degli Arredatori che si è prodigato per la risoluzione di una piccola problematica con l'intento di ottenere la massima soddisfazione della clientela. Si coglie l'occasione di inviare Cordiali Saluti Claudio Vincioni
Commento inserito da Claudio il 06-03-2015

Riposta:

Gentile Claudio

Riferiremo la sua soddisfazione al personale del punto vendita di Roma.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Servizio Clienti ArredissimA

pienamente soddisfatti

Ieri abbiamo ricevuto la parete attrezzata per il nostro soggiorno. L'equipe di Arredissima è stata estremamente precisa, puntuale e professionale a partire dagli arredatori in negozio fino ai montatori. La squadra di Roberto è stata rapida e attenta durante il montaggio a casa; hanno fatto attenzione al parquet nuovo che avevamo e sono stati disponibili a cambiare la disposizione di alcuni elementi su nostra richiesta al momento, mostrandosi gentili e dandoci anche consigli utili. Pienamente soddisfatti.
Commento inserito da Maria Elena il 02-03-2015

Riposta:

Gentile Maria Elena,
La ringraziamo e riferiremo sicuramente al nostro punto vendita di Roma.
Cordiali Saluti

Servizio Clienti ArredissimA

Valutiamo e ritiriamo il tuo usato

Propenso all'acquisto di una camera da letto nuova leggo sul vostro sito web" VALUTIAMO E RITIRIAMO IL TUO USATO" mi sono recato subito nel Punto vendita di Castellanza (VA) dove scopro che questo non corrisponde al vero non valutate propio niente, al max vi limitate a smaltire il vecchio. Quello che scrivete e ingannevole e quindi sarebbe meglio rimuovere quella dicitura.Grazie
Commento inserito da giuseppe il 16-02-2015

Riposta:

Gentile Giuseppe,

la nostra proposta è quella eventualmente di applicare uno sconto nel caso di ritiro dell'usato. Per questo motivo trova la frase "Valutiamo e ritiriamo il tuo usato". Se ad esempio un nostro cliente ha a disposizione un buono sconto, non possiamo sommarlo alla valutazione dell'usato, non sono cumulabili, o si usufruisce del buono sconto o dello sconto per la valutazione dell'usato. Consideri che non vendiamo mobili usati. Per noi si tratta di ritirare i mobili del cliente e poi smaltirli. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali saluti

Servizio clienti ArredissimA

Opinione

Non conoscevo Arredissima fino a qualche mese fa... Ho visto una pubblicità e mi sono recata presso il punto vendita più vicino (San Martino Buon Albergo) e devo dire che mi sono trovata molto bene. C'è un ottimo rapporto tra qualità e prezzo e ringrazio particolarmente l'arredatrice Loglisci Nicoletta che ha unito la sua professionalità al suo gusto ed è riuscita a coniugare lo stile antico con quello modeno e a trovare l'arredamento giusto per la mia casa. Sono molto soddisfatta e la ringrazio particolarmente. Da sola non sarei riuscita ad ottenere un risultato simile. Complimenti anche ai ragazzi che sono venuti a montare i mobili... bravi e di certo non musoni!
Commento inserito da ELENA il 12-12-2014

Riposta:

Gentile Elena,
Siamo lieti di sapere che sia molto soddisfatta del progetto e della realizzazione. La ringraziamo inoltre per la sua valutazione positiva e riferiremo subito al nostro punto vendita di Verona il suo commento.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti ArredissimA

Grande professionalità

Buongiorno ho acquistato sei mesi fa da Arredissima Castellanza un arredo completo, e ieri sono stati da noi i montatori. TUTTO il servizio impeccabile dalla consulenza iniziale, alla progettazione, al montaggio. Vorrei invitare tutti quelli che si sono trovati bene e so che siamo in tanti, a condividere il loro giudizio positivo, a volte si leggono troppe negatività. Dico questo perché anche io e mia moglie eravamo stati influenzati negativamente dai commenti e recensioni lette, ma siamo stati a vedere l'expo dove ci ha accolto un consulente molto preparato e professionale e ci siamo ricreduti toccando con mano. OTTIMO tutto ve lo consigliamo!
Commento inserito da Filippo il 05-12-2014

Riposta:

Gentile cliente.

Le siamo grati del tempo speso per esporre l'esperienza avuta con ArredissimA.

 Molto spesso, la spinta che induce un cliente a raccontare in internet della propria esperienza, è dettata dal patos del momento per un qualcosa che non ha soddisfatto in pieno le aspettative.

 Le critiche ci servono sicuramente per migliorare ma non le neghiamo che, i commenti come il suo, le strette di mano ed i volti soddisfatti delle migliaia di clienti che arredano la propria casa con noi, sono la migliore ricompensa per il lavoro che il nostro gruppo svolge giornalmente.

 

Le auguriamo una buona serata.

 Cordiali saluti

Servizio clienti ArredissimA

ArredissimA

Complimenti a Roberto Pistone ed al suo team che il 20/11/2014 mi hanno montato un soggiorno Colombini Vitality. Puntuali, professionali, precisi e puliti. Attendo però' di essere ben seguito post vendita ,per la sostituzione di due pensili del soggiorno inviati per errore. Riccardo Coe
Commento inserito da Riccardo il 01-12-2014

Riposta:

Buongiorno,
La ringraziamo e riferiremo al nostro punto vendita di Roma. Siamo sicuri che rimarrà soddifatto.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti ArredissimA

ottimo

Ditta seria e puntuale nella consegna. Ottima professionalità dell'arredatrice (Sig. Ra Loglisci Nicoletta) sono stata consigliata al meglio. Ottimo rapporto qualità prezzo! Sono proprio soddisfatta!
Commento inserito da silvia il 14-11-2014

Riposta:

Buongiorno,

La ringraziamo per la sua valutazione positiva. Riferiremo il suo commento al nostro punto vendita di Verona.

Cordiali saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

Arredissima Castellanza

Siamo rimasti molto soddisfatti dell'acquisto e dei consigli da parte della sig.a Annalisa Mascolino-
Commento inserito da silvana il 14-11-2014

Riposta:

Grazie mille, riferiremo sicuramente al nostro punto vendita di Varese.

Cordiali Saluti

Servizio Clienti ArredissimA

Arredissima Castellanza

Dopo due mesi di attesa il mobile è arrivato e i pezzi sono sbagliati! Buonasera, capisco che i problemi possono capitare, ma dopo due mesi di attesa di un mobiletto + lavandinino+ specchio e antina laterale mi aspetto di torvare un prodotto finito e corrispondente al progetto. Purtroppo le misure non corrette fanno si che debba attendere altre 3/4 settimane l'arrivo del mobile. In generale non mi sono trovato bene!
Commento inserito da Daniele il 12-11-2014

Riposta:

Buongiorno,
Abbiamo inoltrato il suo commento al nostro punto vendita di Varese, per sollicitare la risoluzione.
Rimanendo a disposizione, le porgiamo cordiali saluti.

Servizio Clienti ArredissimA

Tutto finisce bene

Mi hanno consegnato la mia strepitosa cucina e il letto contenitore con qualche problemino ma grazie alla disponibilità di Nicoletta Loglisci , la pazienza della squadra di montaggio e l'assistenza efficente si è risolto tutto per il meglio. Soddisfatta del servizio tornerò per futuri acquisti.
Commento inserito da Roberta il 11-11-2014

Riposta:

Gentile Sig.ra Roberta,
La ringraziamo per la sua valutazione positiva e riferiremo al nostro punto vendita di Verona.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti ArredissimA

ArredissimA Roma

Questa mattina mi hanno consegnato la cameretta. La squadra di Roberto e' stata competente, professionale e veloce. Veramente bravi!!
Commento inserito da Emiliano il 03-11-2014

Riposta:

Gentile sig.Emiliano,

La ringraziamo per la sua valutazione positiva. Riferiremo il suo commento al nostro punto vendita di Roma.

Cordiali saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

Ringraziamento

Con ritardo voglio ringraziare Arredissima, dal suo amministratore a tutti i suoi collaboratori, per l'aiuto dell'abilissima architetto Elisa, per la cortesia di tutto il personale amministrativo, all'efficentissimo installatore che ha saputo adattare e montare tutti i mobili alle esigenze abitative, infine un dieci e lode per la qualità dei prodotti acquistati. Qualità, efficienza, gentilezza e professionalità offerte allo stesso modo e nello stesso tempo. GRAZIE Gianni Favaro
Commento inserito da Gianni il 14-10-2014

Riposta:

Gentile Sig.Gianni,
La ringraziamo per la sua valutazione positiva e riferiremo al nostro punto vendita di Torino.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti ArredissimA

La mia casa è un sogno

Ho scoperto arredissima per caso.. Siamo andati non avendo capito bene che servisse un appuntamento. Comunque ci è stata data la possibilità lo stesso giorno di vedere lo show-room. Poi ho preso appuntamento per la settimana dopo e qui ho conosciuto la mitica Patrizia!!! Scrupolosa, attenta, instancabile Patrizia.. Ha studiato ogni minimo particolare, cercando di accontentarmi in tutto e devo dire riuscendo a farlo! Mi ha regalato la casa dei miei sogni! Fantastica!!! Un ringraziamento di tutto cuore va a lei così professionale ed inventiva.. E poi che dire del team di montaggio guidato da massimo... 12 ore di lavoro... Non ci potevo credere!!! Grazie per aver realizzato il nostro sogno, la nostra casa è bellissima grazie al vostro impegno!!!!
Commento inserito da Sara il 08-10-2014

Riposta:

Gentile Sara,
Siamo lieti di sapere che sia molto soddisfatta del progetto e della realizzazione. La ringraziamo inoltre per la sua valutazione positiva e riferiremo subito al nostro punto vendita di Roma il suo commento.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti ArredissimA

Ringraziamenti

Buonasera, vi scrivo per complimentarmi per le due ragazze che hanno accolto me e mia madre presso la vostra sede di Roma. Mia madre è disabile, avendo difficoltà nella deambulazione, eppure è stata messa nella condizione di accedere ai locali con molta gentilezza e attenzione dalla ragazza al desk. Anche la ragazza che ci ha seguito nell'acquisto si è dimostrata non solo professionale ma molto "partecipe" alle problematiche di cui mia mamma è affetta. Entrambe addirittura ci hanno aiutato a caricare la poltrona acquistata! Vi faremo sicuramente pubblicità! Grazie Federica Cagliarelli
Commento inserito da Federica il 15-09-2014

Reclamo

Buongiorno, lascio un commento per quanto riguarda il servizio avuto, riassumendolo in alcuni punti: - Tempi di consegna non rispettati, nonostante i solleciti (circa 15 giorni di ritardo da quanto stabilito per il primo ordine, più di un mese per il secondo ordine dovuto ad una vostra dimenticanza) - In fase di primo ordine materiale ((inizio maggio) è stata dimenticata la protezione principale del letto a castello che non è stata quindi consegnata a fine giugno con il resto del materiale. Pur essendo un errore vostro il pezzo è stato riordinato senza urgenza come se si trattasse di un ordine comune. In questo modo la bambina ancora oggi ( e a quando pare fino al 12 settembre!!!!!) non può dormire nel proprio letto. - Il nostro contatto/arredatrice il 2 Luglio ci ha informato che il riordino era stato effettuato il giorno prima, 12 giorni dalla consegna della cameretta avvenuta il 19 giugno! e che sarebbe stato consegnato entro la fine di Luglio. In realtà OGGI ci hanno detto che l'ordine è stato fatto il 20 Luglio e che quindi prima del 12 settembre non avremo la consegna. Direi che essere presi in giro è il servizio peggiore che si possa avere! - Dopo neanche due settimane dal montaggio del mobile della cameretta i cassetti se aperti escono dalle guide, chi ha montato sicuramente non era molto indicato! - Collaborazione da parte del personale "assegnato" scadente. E' stato necessario richiamare più volte per avere informazioni. Infatti nonostante le frasi fatte "Entro stasera o domani le faccio sapere" è sempre stato necessario dopo due o tre giorni dover richiamare. - Ho chiesto inoltre di parlare con qualche responsabile ma mi hanno detto che ancora sono tutti in ferie! Mi auguro che, data la serietà da voi sempre reclamata, questo post venga pubblicato insieme a tutti gli altri che vedo solo positivi. Saluti Fausto Lo Piccolo
Commento inserito da Fausto il 26-08-2014

valutazione

ho fatto arredare tipo ufficio la vecchia cameretta del figlio : sono stato molto contento, specialmente della professionalità degli installatori. ottimo il prezzo in rapporto al materiale
Commento inserito da renzo il 24-07-2014

Riposta:

Gentile sig.Renzo Bianchi,

La ringraziamo per la sua valutazione positiva. Riferiremo il suo commento al nostro punto vendita di Verona.

Cordiali saluti,

Servizio Clienti ArredissimA

preventivo

vorrei un preventivo su una cucina classica, grazie.
Commento inserito da elena il 22-07-2014

Riposta:

Per i preventivi può direttamente chiedere alla punto vendita a lei più vicino.
Cordiali Saluti

Servizio Clienti ArredissimA

ritiro usato per il nuovo

buonasera,chiedevo informazioni riguardo ritiro usato
Commento inserito da barbara il 22-07-2014

per un aquisoto de una cucina

24-05-20014 ho fatto lordine e aspetto una chimata per organizarme me anno detto 30 -40 gorni per la consegna chiamo e no me risponde nessuno o lasciato messagi su la secretaria e nessuno a doggi non mi a contatato nessuno.
Commento inserito da morena il 22-07-2014

consulente

buongiorno, vorrei con piacere, segnalare l'ottima competenza di un vostro consulente, il sig. Roncon, disponibile e gentile con tutta la mia famiglia, il suo grado di preparazione e cortesia oggi davvero difficile da trovare è stato purtroppo annullato dalla mancanza di disponibilità degli arredatori, non siamo riusciti a trovare un punto d'incontro. Sono stata costretta a rivolgermi altrove. Una segnalazione che forse ha poco conto ma il personale dovrebbe equipararsi ad ogni livello a partire dal consulente
Commento inserito da maria il 22-07-2014

divano

mi sarebbe piaciuto acquistare il divano Camelia , purtroppo dopo diversi tentativi , email e telefonate intercorse con diversi operatori , non è stato possibile sapere il prezzo della soluzione pubblicizzata sul web e sul catalogo . Grazie 1000 Roberto
Commento inserito da roberto il 22-07-2014

Soddisfatto per le attenzioni.

Volevo testimoniare la mia soddisfazione per l’acquisto della cameretta. L'arredatore Ennio ci ha saputo consigliare e ha continuato a seguirci anche dopo la stipula del contratto. Ho trovato un buon rapporto qualità prezzo. Volevo fare i complimenti anche ai montatori per il loro lavoro certosino e la disponibilità nel forare e far passare i cavi elettrici. Bravi, Complimenti !!!
Commento inserito da Luca il 22-07-2014

Sicuramente positivo

Ho acquistato una cameretta e devono ancora consegnarmela ma, fino ad ora, non posso che fare i complimenti sia al tecnico che ha fatto il rilievo delle misure che all'arredatore. Cordiali, gentili, pazienti, preparati. Ho richiesto l'urgenza nella consegna e sono stata ampiamente accontentata. Veramente complimenti.
Commento inserito da Deborah il 22-07-2014

SODDISFAZIONE

Volevo testimoniare la mia soddisfazione per l’acquisto della cameretta. L'arredatore Ennio ci ha saputo consigliare e ha continuato a seguirci anche dopo la stipula del contratto. Ho trovato un buon rapporto qualità prezzo e ricevuto un gradito omaggio. I miei ringraziamenti vanno anche ai montatori per il loro lavoro certosino e la disponibilità nel forare e far passare i cavi elettrici. Bravi, Complimenti !!!
Commento inserito da LUCA il 22-07-2014

RINGRAZIAMENTI ALL'ARCHITETTO SIG. RUGGIERO FELICE

VOGLIAMO RINGRAZIARE PER LA PROFESSIONALITA' E L'IMPEGNO PER SUGGERIRCI LE SOLUZIONI PIU' APPROPRIATE PER RAGGIUNGERE L'OBIETTIVO. SINCERI AUGURI PER TUTTO FRANCO E CRISTINA ZANETTI
Commento inserito da FRANCO il 10-06-2014

ottimo

Complimenti ad arredissima per il suo personale ,puntuale e molto capace .dall'arredatrice ai montatori,veramente molto soddisfatto. A presto
Commento inserito da Raffaele il 05-03-2014

Riposta:

Grazie mille, riferiremo sicuramente.

Cordiali Saluti

Servizio Clienti ArredissimA

Complimenti e un enorme grazie

Devo fare i miei complimenti e riservare un enorme grazie a FELICE RUGGIERO per la disponibilità e soprattutto la pazienza che ha sempre avuto con me e i miei genitori, per la scelta, la progettazione e infine per la definizione del tutto relativi alle due camere da letto e la cucina da noi scelte (ma con i suoi consigli e il suo supporto). Dovrò sentirlo e vederlo ancora per definire un' ultima cosa, ma sono sicura della disponibilità che mi concederà. Confidiamo nella puntualità delle consegne. Continuate così....Distinti saluti!!!!!
Commento inserito da Ilaria il 24-02-2014

ottimo

Ho acquistato da Arredissima la cucina e la camera da letto, arredatrice oxana veramente professionale e con buon gusto, mobili veramente belli e montatori competenti professionali e veloci.
Commento inserito da Maria il 24-02-2014

Ottimo progetto

Esprimo i più sentiti ringraziamenti all'arch. Felice Ruggiero che con estrema pazienza, solerzia e spirito collaborativo è riuscito a condurmi al progetto finale, di cui per adesso, sulla carta, sono molto soddisfatta. Spero di poter confermare il livello di soddisfazione anche con riferimento alla putualità nell'evasione dell'ordine, alla qualità del prodotto e alla professionalità degli incaricati del montaggio.
Commento inserito da Rossella il 25-11-2013

Riposta:

Grazie Rossella, per noi l'opinione del cliente è fondamentale al fine di continuare il nostri impegno verso l'eccellenza! Provvediamo subito ad informare il nostro personale delle sede di Bologna! 

ALLA GRANDE

Per come sono stato tratto sino ad ora..progettazione e consigli da parte dell'arredatore Matteo della sede di Roma nn posso che essere fortemente entusiasta!!!è riuscito a darmi ció che cercavo forse più rimanendo nel budget richiesto!!!100% feedback positivo...sicuramente alla consegna di tutto potró dare il 110%!!!!
Commento inserito da Simone il 25-11-2013

soddisfazione

Volevo esprimere la mia soddisfazione per la bellissima cameretta acquistata da voi e per l'ottimo servizio offerto sia dall'arredatrice sia dai ragazzi che si sono occupati del montaggio. Ho solo dovuto insistere per la consegna, ma con qualche chiamata in più ci sono stati solo alcuni giorni di ritardo. Buono anche il materiale e precisissime le misure.....grazie  
Commento inserito da silvia il 24-10-2013

Riposta:

Gentile Silvia,
ci fa molto piacere che Lei sia soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro lavoro! 
La ringraziamo inoltre anche per questo suo feedback: le vostre opinioni sono sempre al primo posto per noi, solo così riusciamo a migliorarci e ad impegnarci per raggiungere quello è il nostro obiettivo principale, cioè la soddisfazione del cliente!

RingraziandoLa ancora, La invitiamo a rimanere in contatto con noi seguendoci sulla nostra pagina www.facebook.com/ArredissimA.
Rimanendo a Sua disposizione,

Marta del Servizio Clienti

Grande cortesia

A Javier, Aldo e Marco: grazie per la disponibilità, la correttezza e la competenza con cui mi avete accompagnato nell'acquisto di mobili belli, sobri e, sep,pur di qualità non costosissimi.
Commento inserito da cristina il 05-08-2013

soddisfatti..

ho acquistato un armadio, tutti gentili dalla addetta mobili, alla cassiera, ai ragazzi che hanno montato i mobili, sicuremente ritorneremo ad acquistare...io e mia moglie siamo soddisfatti.
Commento inserito da carella il 05-08-2013

Ottimo

Sono molto soddisfatto per la competenza e la professionalità dell'arredatore e dei montatori.
Commento inserito da Bruno il 26-10-2012

Riposta:

Buongiorno!
Ci fa molto piacere che sia soddisfatto del nostro lavoro! La ringraziamo anche del suo commento, per ArredissimA è molto importante l'opinione dei clienti, è il nostro metro di misura per continuare a migliorarci e rendere un servizio sempre al massimo!
Il Servizio Clienti ArredissimA
30-10-2012

CUCINA 17/10/2012

Sono rimasta CONTENTISSIMA!!!!!! Ma soprattutto felicissima del trattamento della venditrice, gentile, corretta, disponibile! Ed inoltre per la bravura dei montatori, sono stati perfetti e velocissimi, delle ottime persone molto professionali! Tanti ma tanti complimenti ad ARREDISSIMA! Bravi!
Commento inserito da sabrina il 22-10-2012

Riposta:

Buongiorno!
Siamo molto soddisfatti che tutto sia andato bene e che lei sia entusiasta del risultato! Ci potrebbe comunicare il nome dell'arredatrice e la sede di riferimento? Così le riportiamo i suoi complimenti, la sua opinione per noi è molto importante! Se volesse lasciarci un commento anche sulla nostra pagina facebook, www.facebook.com/ArredissimA, ne saremo veramente contenti! La aspettiamo anche sul nostro sito dedicato al mondo della casa www.arredissimaenonsolo.com! La ringraziamo ancora e Le auguriamo una buona giornata!
Marta del Servizio Clienti ArredissimA
22-10-2012

Ottimo servizio, ottima qualità, ottima professionalità

Io e mia moglie abbiamo acquistato la cucina, il soggiorno ed il bagno. Ci ha seguito Roberto della sede di Mezzago,un arredatore molto valido, preparato e, da non sottovalutare, molto gentile e molto attento alle nostre esigenze/idee. Tutto è stato eseguito come da progetto, i tempi sono stati rispettati e anche i montatori erano persone brave e capaci. Anche dopo il montaggio siamo stati seguiti, perchè avevamo riscontrato un'imperfezione (a causa però delle nostre piastrelle) ma il "problema" è stato risolto nel giro di breve tempo. Complimenti!Lo consigliamo vivamente.
Commento inserito da Alberto il 04-10-2012

Riposta:

Gentile Alberto, siamo molto contenti che Lei sia soddisfatto del nostro lavoro, se vuole può scriverci anche sulla nostra pagina Facebook: http://www.facebook.com/ArredissimA, ci farebbe molto piacere! La aspettiamo!
Marta del Servizio Clienti ArredissimA
04-10-2012

ARREDAMENTO

CIAO, VORREI INFORMAZIONI SUL TIPO DI MOBILI CHE TRATTATE . A ME SERVE UN ARREDAMENTO E AVREI BISOGNO DI UN VALIDO INGROSSO ANCHE PER FARE UN BUON AFFARE. POTREI SAPERE DOVE APRIRETE IL NEGOZIO GRAZIE
Commento inserito da VINCENZO il 04-08-2012

Riposta:

Buongiorno,
a questo link potrà trovare gli indirizzi di tutti i nostri punti vendita: http://www.arredissima.com/sedi.php.
ArredissimA vende mobili di tutti i tipi, arredamento classico o moderno con moltissime possibilità di scelta e variazione. Sarà inoltre seguito da uno dei nostri arredatori, in modo così da trovare la perfetta soluzione a tutte le sue esigenze. A questo link alcune delle nostre offerte in corso: http://issuu.com/arredissima/docs/arredissima_offerte.
La aspettiamo!
Marta del Servizio Clienti ArredissimA
06-08-2012

DOVE APRE A ROMA

SALVE, VORREI SAPERE DOVE APRE ARREDISSIMA IN CHE ZONA DI ROMA E QUALE GIORNO DI SETTEMBRE. GRAZIE ANGELO
Commento inserito da ANGELO il 02-08-2012

Riposta:

Gentile Angelo,
l'apertura della sede ArredissimA di Roma è prevista tra Febbraio ed Aprile 2013, tutto dipende dalle tempistiche di svolgimento dei lavori!
RingraziandoLa per il Suo interesse,
Marta del Servizio Clienti ArredissimA
02-08-2012

Grande professionalità

Voglio complimentarmi con l'arredatore Mirko del centro Arredissima di Nichelino (Torino). Ieri mi ha aiutata,consigliata e segiuta con grande professionalità e simpatia per 3 ore !! Grazie! Ami il tuo lavoro e si vede molto bene.
Commento inserito da antonella il 27-07-2012

Riposta:

Buongiorno!
Ci fa molto piacere che si sia trovata bene da ArredissimA e La ringraziamo per avercelo comunicato: il nostro obiettivo primo è infatti la soddisfazione del cliente! Rimaniamo perciò in attesa della Sua opinione sul risultato finale!
Invitandola a seguirci anche su www.facebook.com/ArredissimA,
Marta del Servizio Clienti ArredissimA
27-07-2012

Signora

Buon giorno, ho visto sul sito le foto dei tavoli e sedie e volevo sapere il prezzo del tavolo viola misura 120cm (allung.240) e le sedie. Ringrazio Valentina
Commento inserito da Valentina il 05-07-2012

Riposta:

Gentile Valentina,
i mobili ArredissimA molto spesso vengono personalizzati dai clienti con l’aiuto dei nostri arredatori, per questo motivo non pubblichiamo online i prezzi dei nostri prodotti. Però, nel nostro sito arredissima.com, alla pagina "offerte del mese", potrà trovare alcuni prezzi al 40% di sconto!

A questo indirizzo troverà inoltre il nostro pocket, un volantino che raccoglie tutte le migliori offerte di ArredissimA: http://issuu.com/arredissima/docs/arredissima_offerte, mentre per tutti gli altri prodotti può richiedere il nostro catalogo presso http://www.catalogoarredamento.it/.
Per quanto riguarda la valutazione dell'usato, e correlata all'acquito di prodotti ArredissimA La aspettiamo al più presto in una delle sedi ArredissimA!
Marta del Servizio Clienti ArredissimA
05-07-2012

Ottimo servizio

Complimenti vivissimi ai montatori, puntuali, accurati nel trasporto (la camera da letto è al primo piano e la scala è oggettivamente stretta) e montaggio dei mobili. Ottimo servizio - e molto bella la camera.
Commento inserito da Giuseppe il 23-06-2012

Riposta:

Buongiorno!
La ringraziamo per il suo apprezzamento e la sua soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti e del nostro servizio ci fa molto piacere!
Può lasciare un commento anche sulla nostra pagina Facebook http://www.facebook.com/ArredissimaIngrossoArredamenti, in modo tale così da mettere al corrente anche altre persone dell'ottimo lavoro svolto da ArredissimA! Grazie ancora!
Marta del Servizio Clienti ArredissimA
25-06-2012

AL MOMENTO ...... LODI,LODI,LODI e LODI :-)

Ho vagato x qualche negozio in cerca di quel guanto che si deve indossare bene nella mia intimità...ho trovato voi sul mio cammino ... partendo da Uana (spero si scrivi così)x arrivare a Stefano (EL DIRECTOR)e tutti i collaboratori...mi hanno trattato veramente come un'amico venendomi incontro in particolar modo sul prezzo....e cosi attraverso il prezzo mi hanno fatto anche infigare (scusate la parola!!!)di un bellissimo divano....la mia soddisfazione è diventata il top quando ho scoperto la garanzia di 5 anni estensibile a 7...alla fine lo devo dire...ho rimproverato STEFANO...x' son stato trattato molto bene :-) ci è rimasto quasi male ha ha ha...a parte gli scherzi...NEL TRATTARE CON I CLIENTI HANNO UNA PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA' QUASI UNICA....molto difficile trovar di meglio....attendo con impazienza l'arrivo dei mobili , ma appena li monteranno proseguirò il mio commento :-)
Commento inserito da giampietro il 30-05-2012

Riposta:

Grazie mille per i tuoi complimenti! Per noi il feedback del cliente è fondamentale per migliorarci e le tue osservazioni ci fanno veramente molto piacere!
Se vuoi puoi visitarci su Facebook alla pagina http://www.facebook.com/ArredissimaIngrossoArredamenti e lasciare un commento anche lì: ne sarremmo felici!
Marta del Servizio Clienti arredissimA
30-05-2012

Contratto Acquisto Mobilio

Ciao Stefano, Ti pregherei di girare questa mail ai responsabili che si sono occupati della mia consegna e della gestione del contratto, e gentilmente se mi danno un feedback di lettura.
Ci sono stati GROSSI PROBLEMI nel montaggio della mia cucina a causa del muro stortissimo e impossibile da calcolare con precisione, per velocizzare ho provveduto a mie spese a far sistemare tutto in modo che la cucina si potesse montare senza problemi. I montatori e il venditore che ci hanno seguito HANNO FATTO UN LAVORO ECCELLENTE!!!!!!!!!!! Pulito, preciso e veloce, hanno dimostrato un professionalità e un precisione nel montaggio che non vedevo da tempo,NONOSTANTE IL LAVORO FOSSE DIFFICILE E COMPLICATO SI SONO IMPEGNATI PER FARE UN OTTIMO LAVORO, è piacevole vedere che ai giorno nostri ci sono ancora persone che fanno BENE IL LORO LAVORO. Un grosso ringraziamento anche a Stefano, ci ha seguito, consigliato, e premurato di risolvere in fretta tutti i problemi e i dubbi che riguardavano i nostri mobili con eccellente professionalità. Un grazie a tutti per averci permesso di iniziare questa avventura nel migliore dei modi!!!!!!
P.S. Ai responsabili di Arredissima. Di solito i capi devono sopportare le lamentele delle persone, questa volta una bella mail di complimenti ai vostri dipendenti, non mancherò di fare ottima pubblicità alla vostra struttura. Grazie ancora a tutti, auguri di buona pasqua. Continuate così!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Marco e Alessandra
Commento inserito da Marco il 21-04-2011

Riposta:

Grazie a voi Marco e Alessandra!
E' davvero piacevole lavorare con clienti disposti a mettersi nelle mani di noi arredatori. L'impegno e il duro lavoro ci sono sempre, così come fa sempre molto piacere ricevere così tanti complimenti.
Il nostro staff è stato subito messo a conoscenza della vostra mail.
Nella speranza di potervi incontrare di nuovo, auguriamo Buona Pasqua anche a voi!!!
ArredissimA
21-04-2011

Stock divani in pelle

Buongiorno,
Per un cliente sud americano cerco divani in pelle (made in Italy) a prezzi di realizzo per quantità tipo un container ecc. Avete merce di questo genere? In caso affermativo potete inviarmi delle immagini con relativi prezzi da sottoporre al mio cliente?
Grazie per l’attenzione.
Cordiali saluti.
Commento inserito da Fosco il 14-03-2011

Riposta:

Buongiorno,
purtroppo non siamo in grado di poter soddisfare le Sue esigenze.
RingraziandoLa per l'interesse verso la nostra azienda, Le porgiamo cordiali saluti.
Servizio Clienti Arredissima
15-03-2011

Apertura Roma

Volevo informazioni sui tempi previsti per l'apertura del punto vendita di Roma grazie Piero
Commento inserito da Piero il 08-03-2011

Riposta:

Gent.mo sig. Piero,
ringraziandola per l'interesse verso la nostra azienda La informiamo che l'apertura di Arredissima Roma è prevista per giugno 2011.
Nel frattempo La invitiamo a visitare il nostro sito al link http://www.arredissima.com/sedi.php per visualizzare le sedi a Lei piu vicine.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti Arredissima.
09-03-2011

Complimenti a ivan e roberto

I montatori sono stai bravissimi: precisi, veloci, gentili e accurati.
Commento inserito da franco il 01-11-2010

Soddisfazione nel servizio di informazione e assistenza

Gentile sig. Sartori, scrivo la presente mail per comunicare la mia estrema soddisfazione nel servizio di informazione e assistenza alla scelta da parte del vostro rappresentante, anche se non riuscirò nell'immediato a fare acquisti da voi, sicuramente vi farò buona pubblicità e appena ne avrò la possibilità diventerò vostro cliente. Al giorno d'oggi non è facile trovare aziende serie come la vostra, molte pensano solo a far firmare contratti per vendere qualunque cosa. Fa piacere trovare un'azienda che punta alla qualità e al rispetto del consumatore. La mia stima va anche al vostro rappresentante di cui non scrivo qui il nome e sono convinto che ogni azienda ha i dipendendi che si merita e dalla serietà del vostro dipendente si denota anche la vostra serietà. Spero continuiate così. Saluti
Commento inserito da Stefano il 23-06-2010

Ho acquistato una camera da letto

Ho acquistato una camera da letto consegnatami ad ottobre 2009. Il servizio in fase di trattativa/acquist/consegna è stato buono ma non posso dire altrettanto dell'assistenza successiva. Ho avuto la necessità di richiedere il vostro intervento successivamente alla consegna per piccoli problemi come quello attuale (le ante dell'armadio non chiudono bene anzi si toccano tra di loro). in questi casi il disservizio che riscontro è il mancato seguito alla mia telefonata, passano settimane prima che qualcuno si faccia vivo e secondo me, tranquillizzare il cliente anche se l'intervento non è immediato, è fondamentale. Grazie
Commento inserito da Giulia il 05-05-2010

ACQUISTO CUCINA NELLA FILIALE DI NICHELINO

HO ACQUISTATO UNA CUCINA NELLA FILIALE DI NICHELINO, HO CHIESTO INFORMAZIONI PER QUANTO CONCERNE GLI ULTIMI INCENTIVI STATALI SULL'ACQUISTO DI UNA CUCINA IN SOSTITUZIONE DI UNA IN USO, MA NON HO RICEVUTO LE INFORMAZIONI RICHIESTE. E' POSSIBILE AVERLE DA LEI? GRAZIE
Commento inserito da NICOLA il 05-05-2010

Offerte sul vostro sito e camerette

Buongiorno, Ho visto le offerte sul vostro sito e ho trovato due camerette. Non sono precisati i mobili e le misure.Dove si possono trovare? E' possibile acquistare queste offerte da internet? La ringrazio per la disponibilità.
Commento inserito da Mihaela Aneta il 23-03-2010